מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 27 בספטמבר 2026

Luniva (להלן: "העסק") מכבדת את פרטיותך. מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף באתר www.luniva8.com, איך הוא משמש ומה הזכויות שלך, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981.

איזה מידע נאסף

פרטים שמסרת: שם, טלפון, דוא"ל, כתובת למשלוח, פרטי ההזמנה והערות או הקדשות שהוספת.
פרטי תשלום: מוזנים בעמוד המאובטח של חברת הסליקה. פרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים אצל העסק.
מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן ומכשיר, ועוגיות (Cookies) לצורך תפעול האתר, סל הקניות וניתוח שימוש.

למה המידע משמש

ביצוע ההזמנה, המשלוח ושירות הלקוחות.
שליחת אישורי הזמנה ועדכוני משלוח.
שיפור האתר והשירות.
שליחת עדכונים והטבות, רק אם אישרת זאת. אפשר להסיר את עצמך בכל עת דרך הקישור בהודעה או בפנייה אלינו.
עמידה בדרישות החוק ומניעת הונאות.

עם מי המידע משותף

Shopify: הפלטפורמה שבה פועל האתר ושבה נשמר המידע.
חברת הסליקה: לצורך עיבוד התשלום.
חברות השילוח והספקים: לצורך אספקת ההזמנה.
רשויות: כאשר הדין מחייב זאת.

העסק אינו מוכר מידע אישי לצדדים שלישיים.

אבטחת מידע

האתר פועל בחיבור מאובטח (SSL), והמידע נשמר במערכות של Shopify. אף שיטת אבטחה אינה מושלמת, ואנו נוקטים אמצעים סבירים להגנה על המידע.

הזכויות שלך

לעיין במידע שנשמר עלייך.
לבקש לתקן מידע שגוי או למחוק מידע, בכפוף לחובות שמירה על פי דין.
להפסיק לקבל דיוור שיווקי בכל עת.

לבקשות: kryem1701@gmail.com

שמירת מידע

המידע נשמר כל עוד הוא נחוץ לשירות, לחובות על פי דין (למשל רישומים חשבונאיים) וליישוב מחלוקות.

שינויים במדיניות

העסק רשאי לעדכן את המדיניות מעת לעת. הגרסה העדכנית תפורסם בעמוד זה עם תאריך העדכון.

יצירת קשר

Luniva, תמרה, מיקוד 3081100. דוא"ל: kryem1701@gmail.com